岳西县五措并举推进为民服务三级联动
2014-03-17 14:17:11 来源:县政务服务中心 作者: 点击:
为认真开展党的群众路线教育实践活动,有效推进基层服务型党组织、服务型政府的建设,岳西县五措并举推进为民服务全程代理工作三级联动。
①坚持以人为本、为民便民。以群众需求为导向,以为民便民利民为目的,以群众满意为标准,将与群众生产生活密切相关的事项纳入基层为民服务的范畴,统一服务事项,统一办理方式,统一管理制度,统一考评标准,全面履行基层政府社会管理和公共服务职能。
②坚持公开透明、规范高效。按照便于群众知情、方便群众办事、有利群众监督的要求,全面推行服务事项公开,让行政权力在阳光下运行;按照“统一受理、分类办理、专人承办、限时办结、上下联动、全程服务”的服务办理模式,简化办事程序,优化办理流程,提高服务效能,提供让人民群众满意的高质量政务服务。
③坚持资源整合、集约节约。按照“管用实用效用和资源共享、阵地共建”的思路,对乡镇、村(社区)各类政务服务、公共服务的人力和软硬件设施资源实行有效整合,对相关资金和项目实行捆绑,统筹建设安排乡村为民服务场所,配置办公便民服务设施,不搞形式主义,防止铺张浪费、重复建设。
④坚持职能下沉、简政放权。以服务基层、服务群众、服务发展为己任,进一步转变职能、转变方式、转变作风,进一步加强基层一线力量,进一步简政放权,创新管理,强化指导,不断拓展基层为民服务范围,最大限度满足广大群众对政府公共服务的新期待新要求。
⑤坚持同步推进、上下联动。坚持乡镇、村(社区)为民服务机构设立、场所安排、设施配备、项目进驻、运行机制整体谋划,同步推进,分类指导,有效落实,实现县政务服务中心、乡镇为民服务中心、村(社区)为民服务中心三级联动,做到网络互通、业务互动、服务互补,形成为民服务整体合力。