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岳西县召开“3.15”国际消费者权益日纪念活动筹备会

2018-03-13 17:33:21     来源:岳西热线   作者:

3月12日下午,我县“3.15”消费者权益日纪念活动筹备会在县政府会议室召开,县市场局及各相关单位负责人参加了会议,会议由政府办王业节副主任主持,副县长王文森亲临会议指导并做了重要讲话。

   会上,市场监管局余永武副局长宣读了纪念活动草案,各单位负责人就活动方案的内容进行了讨论,提出了一些切实可行的建议。

   吴留胜局长代表市场监管局及消保委就2017年消费维权工作做了总结:一是消费投诉处理工作成果明显;二是消费宣传指导工作富有成效;三是严厉打击侵害消费者合法权益的行为;四是消费维权机制进一步完善。根据今年中消协提出的年消费维权主题“品质消费 美好生活”,市场监管局将充分发挥职能作用,做好如下工作:一是当好宣传员,充分利用各类媒体平台,宣传《消法》《安徽省消保条例》等法律法规,增强消费者维权意识;二是当好服务员,继续推进消费维权“五进”活动,实现消费维权端口从“事后”向“事前”转移;三是当好调解员,依托线上线下投诉平台,快速反应处理消费者投诉举报,并强化与其他部门沟通协作;四是当好监管员,开展跨区域、跨领域联合打假,重视“诉转案”工作,优化消费环境。

   王文森副县长极度重视我县消费维权工作,就如何做好今后工作提出以下几点要求:一是供给侧要不断提升产品和服务质量;二是监管部门要充分发挥监管和服务职能;三是行业组织应充分发挥约束作用;四是完善消费维权共治格局。

   最后,王业节副主任强调了开展纪念3.15活动的重要性,并要求各单位对方案中具体事项全面考虑,细化流程,通力协作,确保我县纪念活动开展得有声有色。

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