7月20日，在岳西县政务服务中心，窗口前有多名带着孩子的家长排队，大家都是知道铁路新规出台后，赶紧过来给孩子办理身份证。

　　“知道铁路新规定孩子乘火车要持有身份证后，我第一时间就带他过来办理，避免影响假期出行。”储先生在县政务服务中心公安窗口工作人员的带领下，很快就拿到了孩子的身份证。

　　现场的家长告诉记者：“我们过来的时候不了解具体流程，好在工作人员为我们讲解具体流程和注意事项。我家孩子衣服还不太合适拍照，没想到这边还提供拍照所需要的衣服，很贴心。”

　　据悉，根据铁路部门新规，从2023年7月20日开始，没有携带任何有效身份证件，也没有办理身份证的未成年人不能进站乘车，儿童(含免费乘车儿童)乘车时必须携带有效身份证件才能进站乘车。

　　“针对办证高峰期，我们的工作人员会先期为大家提供帮助叫号、审核材料、提醒注意事项等工作，并通过预约受理、延时服务、周末轮岗以及24小时电话在线等服务举措满足大家办证需求。同时，我们全县都设置身份证受理点，为减少等待时间，建议大家可以到户籍地派出所或周边派出所窗口办理。”岳西县公安局行政服务股股长何巧玲告诉记者。