岳西县医保局医保服务窗口推行周末轮岗制，贯彻落实省市县“一改两为”会议精神，开启周末无休服务模式，努力解决群众“上班时间没空办、休息时间无处办”的问题。

　　县医保局自3月19日起，每周末每天安排1名工作人员值班，负责受理异地就医备案、门诊慢特病申请、门诊及住院费用(零星)报销、医保关系转移接续等高频事项，以实际行动落实“为民办实事，为企优环境”服务要求，真正做到思群众所虑、帮百姓所急、解群众所难。

　　自施行周末轮岗制以来，县医保局周末受理电话咨询和异地就医备案等305件，处理皖事通APP、国家医保平台、医保局微信公众号和云平台网办件136件，现场咨询医保政策134件，现场办理101件，体现了县医保局高效便民的服务精神，受到办事群众的一致好评。