2月7日，全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会召开。会议发出了开局即冲刺、聚力抓作风的强烈信号。为认真学习贯彻“省委新春第一会”精神，县人社局深入开展改进工作作风、优化营商环境、提升为民服务水平专项行动。

　　开展人社政策进企业行动。结合“四送一服”“四进一促”，精心组织开展“人社干部进企业、进园区”活动，由人社班子成员带队，以首位产业企业、重点企业、劳动密集型企业、就业帮扶载体等为重点对象，以企业最关切的问题为重点内容，定期走访企业，上门送政策、送服务，为企业纾难解困。大力推行“部门对标、上门服务”的服务新方式，对省、市、县各级出台的各类惠企扶企政策，业务经办人员要严格按照文件规定，通过数据比对、电话访问等方式，先行掌握符合条件的企业名单，主动通知企业申办。对需要收集资料、现场核查的项目，经办人员认真做好准备工作，提前备好业务资料，利用企业走访契机上门服务，推动“人社政策进企业”行动取得实效。

　　开展企业用工全程保障行动。建立企业用工服务小队，实行用工保障服务包保制度，通过“一对一”服务，及时准确掌握企业招聘需求。组织开展劳动力资源调查，完善劳动力资源信息库，为企业提供高效便捷的人才推介服务。利用“岳西微就业”公众号、岳西就业网、岳西网招聘专题等，及时为劳动者推送最新企业招聘信息;认真办好“2+N”专场招聘，精心开展乡镇巡回招聘会，不断扩大政府招聘工作的影响力;组织乡镇与重点企业不定期开展劳务对接，帮助有需求的企业到县外高校、人力资源市场参加招聘活动，畅通招聘服务的最后一公里，构建“覆盖广、信息全、效果好”的线上线下立体招聘平台，引导劳动力就地就近就业，切实做好企业用工保障服务。

　　开展千名蓝领工匠培训行动。将企业新录用员工岗前技能培训、技能提升培训、就业技能培训列为培训工作首要任务，每年为企业培养技能人才1000人以上。编制本县急需紧缺人才需求目录，将市场紧缺工种作为重点培训项目，协助有条件的培训机构申办紧缺工种培训资质，鼓励培训机构优先开办紧缺人才培训班，进一步提高培训实效。帮助有条件的企业申报“大师工作室”，大力发展“名师带高徒”，不断扩大师带徒规模，帮助企业培养高技能人才。

　　开展工伤预防“暖心护航”行动。大力开展工伤预防培训和宣传，以工伤安全防范、安全事故案例分析、常见现场救护、职业健康和职业病等为重点内容，认真抓好企业工伤预防和职工安全教育，减少事故发生。加强企业工伤预防人才培养，对重点行业、重点企业、重点岗位的工作人员开展重点培训，利用线上线下培训，帮助企业培养工伤事故预防骨干。力争到2025年底，工伤预防培训达4万人次，到2027年底，重点行业工伤事故降低20%以上。

　　开展劳动关系“和谐同行”行动。建立保障农民工工资支付工作协调机制，形成人社牵头、行业主抓、多方协同的常态化工作格局。推行在建工程项目保障农民工工资支付规范化管理，落实农民工工资专户、实名制管理、保证金等各项制度，从源头预防和根治拖欠农民工工资问题。建立健全劳动关系三方协调机制，积极发挥协调劳动关系三方委员会作用，与县总工会、工商联等部门密切合作，研究解决涉及劳动关系的重大问题，指导企业建立健全劳动规章制度，妥善处理劳动关系问题。发挥企业基层调解组织、企业家协会和行业协会等基层组织的作用，就地就近全力调处劳动纠纷。大力宣传《劳动法》《劳动合同法》《劳动合同法实施条例》《劳动人事争议仲裁须知》《工伤保险条例》等法律法规。进一步加强动态监测，预防和化解劳动关系领域的突出矛盾和问题，防范重大风险，强化矛盾调处，兼顾企业和劳动者双方利益。提升服务效能，扎实推进劳动关系治理体系和治理能力建设，推动岳西构建和谐劳动关系工作取得新成效。

　　开展人力资源服务机构质量提升行动。帮助人力资源行业企业做好宣传推介，鼓励人力资源行业企业参与公共服务和各类公益活动，优先为其开办员工培训，支持创业园区、孵化基地优先吸纳人力资源行业企业，大力培育人力资源行业领军企业。加强人力资源行业监管，建立用人单位、个人和经营性人力资源服务机构的信用清单，探索建立守信激励和失信惩戒机制，按信用分类实施监管，引导人力资源行业规范发展。

　　开展人社政务服务快办行动。持续深化人社政务服务改革，大力优化窗口服务，全力推进线下“一门式”“一窗式”服务。精心编制人社服务清单，细心为办事群众解答清单内容，让办事群众充分了解人社政策。严格实施内部传递制度，对办事群众一次申办多个人社业务的，由首个业务经办人员进行内部传递，帮助群众完成业务申报。进一步健全带班值班制度，为来访人员提供引导、代办、投诉受理和政策解读服务。严格对照政策法规规定，结合工作实际，持续优化业务流程，减少业务资料收集，缩减审批程序和周期，尽全力让群众少跑一趟路。

　　开展特殊群体爱心服务行动。设立特殊群体业务办理绿色通道，提供从接待、答疑、受理到办理、反馈的“一站式”服务。设置老年人、残疾人等特殊群体等候专区、爱心专座，印制适合老年人阅读的专用办事指南，提供老花镜、医药箱等便民服务设施，支持窗口服务人员参加急救培训。依法依规开展授权代办服务，接受残疾人、老年人等特殊群众，或临时有需求的服务对象授权代理、亲友代办。对高龄、空巢、失能、留守老人，以及残疾人等特殊群体，按照业务类型建立台账并实施动态管理，依托县乡村三级平台，主动提供上门服务。

　　任重道远须奋力，风疾潮涌正扬帆。人社系统干部职工将按照“全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会”会议精神，紧紧围绕县委十五届四次全体会议和县政府工作报告任务分解表，全力转变工作作风，全面提升工作效能，切实做到以有求必应的速度办好民生实事，以真心真情的态度服务市场主体，以有力有效的力度推动各项政策落实落地，确保完成全年经济社会发展目标，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。