各用水户：

　　近期启用备用水源(王家河水库)供水，自来水水质较以前有所变化，原因说明如下：

　　备用水源供水期间，一水厂停止供水，全城(含温泉、莲云)自来水由二水厂、三水厂供水，并且为保障高峰期供水需求，用水低峰时段由三水厂向一水厂清水库补水，故部分区域配水管网水流方向每天发生变化，部分老旧管道经压力水流来回冲刷后，管道内壁附着物脱落，导致水质色度、浊度较以前有所提高，部分管网老化严重的区域，可能产生絮状物，此现象可能还会持续多天。我司每天加强制水管控，加大出厂水、管网水检测频率，确保用水安全，并每天在岳西县自来水公司网站发布水质报告。

　　另：1、备用水源库容有限，我司报经指挥部及县政府同意后，已采取临时抽水补充措施，但仍存在水源不足情况，我司将视情况采取分区轮流降压(高区)供水、间歇供水等措施，请各用水户节约用水。

　　2、我司已与相公庙水库扩容工程指挥部加强联系，相公庙水库将比计划提前下闸蓄水，待水源保障充足的情况下，我司加强管道冲洗。

　　感谢大家对供水工作的理解和支持，如遇用水问题，请您拨打24小时供水服务热线2182222、2182221，我们将竭诚为您服务。

岳西县自来水公司

2019年9月15日