岳西县精心打造便民服务通道

　　力促提前完成城乡居保年度民生工程任务
　　为持续推动城乡居保民生工程提质增效，岳西县从优化服务入手，采取多种方式便捷群众参保，精心打造便民服务通道，尽量让老百姓少跑路、少受累，有力促进了城乡居保年度民生工程任务的提前完成，受到当地群众的普遍欢迎。到目前为止，全县城乡居民养老保险缴费人数为16.40万人，人均缴费水平达到320元，完成年度民生工程任务的107%;养老金发放率达到100%。

　　建立智慧平台快捷办。对会使用智能手机的参保对象，采取利用智能手机微信支付宝绑卡转账的方式，组织他们及时快捷办理缴费手续。对于不会使用智能手机的对象，则在乡镇、村代办点设置便民宝，村民只需跑一次，由村干或代办点人员现场帮助办理缴费手续，确保参保、缴费、查询和待遇领取均不需要出村，极大地方便了群众。

　　大力宣传政策明白办。各乡镇、村结合实际，利用农民夜校、宣传专栏等载体，印发城乡居保政策宣传明白纸，重点宣传城乡居民养老保险参保流程、待遇领取等方面的政策，着重就社保扶贫的相关内容和提高养老保险缴费档次等进行现场讲解，帮助参保群众细算“多缴多得、长缴多得”明白帐。并针对村民提出的各种问题，乡镇经办人员逐个进行现场解答，直到群众满意为止，让广大群众明白办理参保缴费。全县现已接收咨询1.4万余人次，发放《城乡居民养老保险宣传手册》2.5万份，受到参保群众的一致好评。

　　简化程序方便办。为进一步加强窗口单位作风建设，不断优化服务环节，县城乡居保局根据参保缴费实际，本着精简合规的原则，对申报材料与经办流程进行了适当合并与减化，能够减免的尽量减免，能及时办理缴费档次变更的快速办理变更，方便群众自主选择合适档次参保缴费。同时，与合作银行作好业务对接，加大银行扣款密度，对于一些任务较重的乡镇每二天进行一次扣款，及时反馈缴费信息，方便所在乡镇领导准确掌握参保缴费进度，有力促进了缴费工作的整体快速推进。