祝女士现年61岁，某企业退休职工，老伴去世，有一子在江苏南京工作。老人家随子女外出生活，帮忙带带孙子。2023年7月检查出乳腺肿瘤，需要手术治疗。祝女士一辈子省吃俭用惯了怕多花钱，认为远离参保地在外省就医医保待遇会低很多，想回家乡治疗又舍不得儿孙，其子刘先生也不放心老母无人照看，让母子左右为难。

　　7月15日其子刘先生致电县医保局咨询，工作人员向其详细讲解了相关政策，根据《安庆市基本医疗保险异地就医直接结算实施细则》规定，异地长期居住人员在备案的居住地就医结算时，基本医疗保险基金起付标准、支付比例、最高支付限额等有关政策执行我市规定的本地就医标准。并通过电话指导其关注“岳西县医疗保障局”微信公众号，在网上办事大厅进行异地就医备案登记，上传“常住人口登记卡”“暂住证”，或“居住证”等证明材料，当场就为其办好了异地就医备案手续。

　　7月19日祝女士在家人的陪伴鼓励下，安心的进入手术室。其子刘先生表示，感谢党和政府，出台这样人性化的好政策，让他母亲在“他乡”享受了“故乡”的医保待遇。

　　目前岳西县医保局正通过多种渠道多形式大力宣传推广异地就医直接结算政策，并将政策宣传与政策解读、社会监督等方面有机结合，为更多的群众提供便民贴心的服务。