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战疫情促发展 凝聚你我力量 携手营造更加安全放心的消费环境

2020-03-16 20:59:04     来源:岳西网     作者:     点击:

        时值全面打赢疫情狙击战和复工复产的关键时期,为保障全面打赢两个战役,夺回疫情带来的损失,切实维护消费者权益,拉动内需,结合疫情防控要求,我局围绕“凝聚你我力量”消费维权年主题,将“315消费者权益保护日”部分系列宣传活动从线下转移到线上,从室外走进到网络空间,有效减少人员聚集,有力保障活动效果,积极引导消费者同心抗疫、科学理性地对待因疫情引发的消费矛盾,及时化解消费纠纷。
       开展专项宣传活动。通过电子显示屏、街道宣传栏、执法车辆广播等开展宣传活动,积极宣传年主题,结合当前疫情形势进一步凝聚政府、媒体、经营者、消费者等社会各界的力量,共同构建消费新环境。引导行业加强自律、规范发展,不断提升产品和服务质量,形成企业守规、行业自律、百姓放心、消费舒心的消费环境,推进经济社会高质量发展。
 
       播放公益广告宣传片。利用政府网站播放12315五线合一公益广告宣传片,进一步加大宣传力度,让消费者了解原12315、12365、12358、12330、12331市场监管热线整合到12315热线,全国12315平台上线运行,提升12315品牌效应。当遇到假冒伪劣、价格欺诈、专利侵权、舌尖安全等方面消费权益受到侵害时,可以通过12315热线、网络平台、微信小程序等多途径投诉举报,推动“互联网+市场监管”发展。
 
       开展经营承诺活动。针对餐饮、商超、农贸市场等人员密集行业,按照统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署要求,结合行业特点,做出消费提示,开展承诺活动。引导相关生产经营者,按照防控要求进行复工复产,开展经营活动,兑现公开承诺,切实维护消费者权益,激发消费潜力。
 
       化解各类消费纠纷。围绕“凝聚你我力量”年主题,落实各项新冠疫情防控措施,督促经营主体诚信经营,不断提升商品和服务品质;加大消费维权工作力度,妥善化解疫情防控引发的各类消费纠纷;引导广大消费者树立绿色、文明、健康、理性的消费观念,增强消费信心。
 
       开展市场整治行动。结合当前疫情防控、打假保春耕等工作,我局以防护用品、相关药品、农资等商品有针对性的开展专项整治,严厉查处一批与疫情防控、群众生活密切相关的典型案件,进一步净化市场环境,营造更加安全放心的消费环境。
(编辑: 郑刘丰 )

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