岳西县石关乡国土面积93平方公里，辖8个行政村124个村民组, 3275户12444人，国家体育训练基地、华东首家高山滑雪乐园、省干休所坐落该乡，被称为是“夏天喝稀饭不淌汗”的神奇之地，乡村群众存在“三低三弱”的特点,加之人口流动大，矛盾易发，风险增多，给社会治理带来了诸多困难。

近年来，石关乡党委政府以党建为引领，创新基层社会治理方式，持续推进网格化管理，目前，全乡建立了77个网格，224个联防长，要求乡村干部在日常接待群众诉求时做到多一份细心、耐心和责任心，在村级网格中发现问题，解决问题，第一时间联动处置，第一时间回应诉求。

在深入走访群众中，该乡网格干部坚持做到“多问一句话”从左邻右舍口中了解更透事情真相，让群众少一点隔阂；“多坐一分钟”从面对面的交流中听取更多诉求，让群众少一点疑虑；“多跑一趟路”在一次次的实地调处中解决更多矛盾纠纷，让社会少一点隐患。通过不断探索实践，石关乡形成了“三多三少”服务模式，促进了该乡基层社会治理优化、细化、精准化，切实提高了当地群众幸福感、安全感和满意度。