2月23日，岳西县档案馆工作人员刘栋将一份装有婚姻档案的邮件通过快递寄到深圳市龙岗区的惠XX。根据惠XX的邮件申请，县档案馆工作人员核对申请人准确信息后，按照规定程序，将申请人的查档资料及时寄给申请人。
　　面对新型冠状病毒肺炎疫情，岳西县档案馆积极应对，主动作为，在一线上彰显档案人的担当。疫情发生后，岳西县档案馆积极响应，统筹做好档案服务工作，以“不见面服务”切断疫情传播的线下通道，将群众需要的档案通过邮寄、电子邮件等方式送至群众手中。在暂停对外服务期间，安排工作人员坚守现场查档岗位，及时受理查档群众通过电话、邮件查档。对有特殊需要必须到馆现场查档的，开通预约服务，按照“轻重缓急、特事特办”的原则，及时精准提供服务，确保利用工作不断不乱。