“各位父老乡亲，家中没有煤气的，需要灌气的，把空煤气罐做好标记放到路边，待会村里统一帮你们灌好……”姚河乡梯岭村委会副主任朱玉立一边骑摩托车一边用大喇叭喊着。随着他的声音飘到梯岭村的每个角落，街道上零零散散出现了多个空煤气罐。

　　2月9日，朱玉立在村里上班，有一位村民到村里反映家里没有煤气烧不了饭了，因乡里没有煤气站，需要到舒城县晓天镇灌煤气，想到村里开个出行证明。然而在疫情防控的特殊时期，各村实行封闭式管理，村民外出得过多道关卡，既不方便又不安全。朱玉立立即跟村支部书记汇报了这个情况。经过一番讨论后，村里决定依托梯岭村新时代文明实践站，组织志愿者成立便民服务队。

　　该村新时代文明实践站结合村情实际，以村民小组为片区组建便民微信群，在村民小组内选择责任心强的青年党员志愿者负责，通过微信群发布信息或电话询问、喇叭广播等方式收集群众困难诉求，梳理汇总建立工作台账，每日反馈至村委会，由村便民志愿服务队统一代购，并分发送上门。

　　当天下午，朱玉立就开着从村民那借来的小货车，到乡防疫指挥部办好通行证后，赶到晓天镇，帮助村民灌好煤气、买好生活物资后，又马不停蹄地往回赶，就怕耽误了村民们做晚饭。

　　沿路对着手中的登记簿，朱玉立挨家挨户地送上门。“真是太感谢了，可真是帮了我一个大忙。等疫情过去了一定来家里吃饭啊。”一村民接过煤气罐开心地说着。朱玉立笑着答应后又赶往下一家。

　　“我们一直劝阻村民们待在家里不要出门，他们也都很配合我们的工作。这个时候我们就得尽力保障他们的正常生活。你看，这上面登记的都是村民需要的东西，从煤气罐到尿不湿什么都有。”朱玉立翻动着手里的登记簿。

　　“隔离不隔心。”便民志愿服务队用贴心的服务、暖心的举动赢得了村民一致好评。“现在家里缺什么，只要在微信群里说一声或是打个电话，村里就给我们送到家门口，非常方便，也很感谢他们。”村民朱读法说。

　　“各位父老乡亲，从今天开始除了灌煤气，你们可以把你们需要的东西都写下来，由村里统一帮你们购买……”2月10日一大早，熟悉的喇叭声又响了起来。(通讯员 查冰凌 朱晓林)