优质护理团队的“领头雁”
    2006年，王月红开始担任县中医院护理部主任，开始主抓全院护理工作。干过一线护士、护士长的她，深知优质护理对病患的重要性。作为护理工作的领头人，王月红以身作则，狠抓护理质量及服务意识教育，在县中医院打造出一支创新、团结、严谨、求实的优秀护理团队。
    以身作则，是她做好护理工作的“法宝”之一。当上护士长后，她没有板着脸孔发号施令，而是经常下病房手把手教年轻的护士，以实际行动给年轻的护士树立榜样。2010年11月的一天下午，天气特别冷，一例肝硬化患者因门脉硬化破裂导致大量呕血。面对突如其来的病情变化，值班的年轻护士茫然不知所措。王月红毫不犹豫来到患者身边，迅速帮助他止血，她用手将患者口腔里的血块抠出来，直到血止了，病情稳定了。这时，一位年长的护士说：“护士长，你的手破了，这样会感染的呀！”此时，她才想起她的手上因为冻疮有多处破溃。在当时的情况下，她只想着要尽快让患者止血，压根没想那么多。担任护理部主任后，王月红依然每天深入病房，督促护士要把危重患者的生活护理好，指导年轻的护士给患者泡脚，擦浴、修剪灰指甲，处理大小便。
    如何将优质护理服务灌输给团队中的每一个人？王月红创新工作手段，积极落实“夯实基础护理、提供优质护理服务”的服务理念。她结合自己二十多年在护理一线的心得体会，牵头制定了《优质护理服务质量考核标准》；编录医院护理工作的《岳西县中医院77种临床护理技术操作考核标准》《中医13个优势病种中医护理方案》《中医20个优势病种中医护理方案》，带头严格执行《中医医院护理工作指南》，完善和优化各种护理工作流程，让临床护士的每一件工作，每一个行为都有据可依、有标准可执行。
    2011年，她排除各种阻力，在安庆市中医医院中率先开展优质护理示范病区。在她和同事们的努力下，2012年3月份，医院顺利通过市级专家检查评估验收。同年，医院内一科获得省中医局颁发的先进集体。医院骨伤科一名护士还获得省先进个人荣誉称号。随后，她又乘势而上，在全院开展优质护理服务工作，她说，工作过程中，我们收获的不仅仅是荣誉，更重要的是获得了老百姓的青睐和信任。
    作为大山深处的贫困县，岳西农村经济条件差，全县40万人有近10万人口常年在外务工，生病住院患者基本是无人照看的老人和小孩，王月红和她的团队以优质护理模式解决了这些患者无人陪护的难题。县中医院自开展“优质护理示范病区”以来，内科收治五保老人最多，这些老人入院后，几乎一切的护理都是由护士来承担。王月红和她的同事们没有怨言，有的只是无怨无悔的付出。长时间的相处，有些老人在康复出院时，拉着护士的手久久不愿松开。2012年，城关一位陈姓的老人，生病后住在内科，其工作在美国的儿子回来探亲，看到自己的母亲在医院得到很好的看护，非常感慨，说道：没想到，在岳西还有这么好的护理服务，真是了不起！
    在王月红护理的患者中，有一位姓储的女性患者因车祸导致高位截瘫。危险期过后，小便失禁，护士们均束手无策，王月红便站出来护理病人。每天都是她搬上搬下，患者本就长得粗壮，每一次她都累得筋疲力尽。住院期间，因为家境贫寒，又无人照料，患者对生活非常绝望，她又担负起护士和姐姐的双重角色，上班时间做护理和心理疏导，下班后找肇事司机沟通、帮其跑保险赔偿，解决其后顾之忧，树立起其对生活的信心。如今，出院后的患者只能做些手工活，她说：“月红姐姐怕冷，只要我活着，每年都会为她做双棉鞋。没有姐姐，我活不到今天。”