安徽省中小企业公共服务示范平台
安庆市中小企业公共服务示范平台
2014-05-18 12:58:37 来源:人民网--安徽频道 作者:张磊 岳晓龙 陈曦 点击:
人民网讯 在安庆市岳西县城中心,一栋四层小楼简朴低调,与周围的居民楼融为一体,之间没有围墙和护栏。楼前小路旁青松挺拔,中午时分,路上行人来来往往,小学生放学回家,老大妈抱着孙女遛弯,大姐挎着竹篮去买菜。如果不是小楼前的牌子,很难发现,这里就是岳西县县委大院。
“这座大楼建于上世纪70年代,没有围墙,真正坐落在居民楼中间。群众到县委办事,名副其实的“零距离”。”岳西县县委常委、常务副县长、县委办主任江春生介绍说。
“如果群众有什么事情要反映,在门口登个记,就可以进去了。晚上下班了,这里还有很多人跳广场舞、打羽毛球。”县委大院保安胡正华告诉记者。
正如我们所看到的没有围墙的县委大院一样,在日常工作中,岳西县党员干部也致力于“零距离”为民服务。村委会探索“一站式”办公,群众动嘴干部跑腿;县直服务部门推行“背包”服务,党员干部进村入户,当好群众的“服务员”和“速递员”,解决服务群众“最后一公里”问题。
“一站式”为民服务 群众动嘴干部跑腿
在山区,由于交通不便,农民办事往往耗时费力。为此,岳西县头陀镇西美村将涉及村务的各个窗口集中在一个大厅办公,实行“一站式”为民服务。
在为民服务大厅里记者看到,这个50平方米的办公室里,涵盖了林业、计生、农保等服务窗口,而村民如果有什么事情的话,就可以到这里集中办理。
村民钱方友要盖房,他一大早就来到为民服务中心咨询相关情况,工作人员告诉他,只需将身份证、土地证等证件交到村委会,其他的手续就由村委会全程代办了。
“我们这种代办的形式,尤其对外出打工的人提供了方便,他们在外地,回来办证还要增加路费,他们打个电话预约、寄证件和材料回来,我们就帮他们全部办好了。群众动嘴,我们跑腿。”村委会主任李京龙告诉记者。
西美村“一站式”服务做法,不仅获得广大群众的充分肯定,而且带动了当地社会经济的发展。由于百姓乐业,乡村和谐,安徽徽厨农业开发有限公司经过反复调研,最终把5000万元的农业现代科技示范园项目放在了西美村。
农技下乡 培训课堂设到田间
岳西地处大别山腹地,近年来,岳西县大力开展“两植一养”,积极发展以茶叶、蚕桑、高山茭白和中药材为主的特色产业体系,是安徽省名特农副产品生产县。
温泉镇桃岭村村民余玉荣种了11亩桑园。他的桑园今年遭到了严重的病虫害,温泉镇农业综合服务站的两名农技员隔三差五就会来桑园实地查看、指导生产。
“农技员一个星期至少要来两次,教我们防治病虫害的知识,让我们减少损失。”余玉荣说。
记者在采访中了解到,为帮助农民朋友掌握关键技术,岳西县农委和农技站的工作人员“背包”驻村,将培训服务送到田间地头。县农委通过结合国家农技推广服务项目,安排农技人员包村联户开展技术培训和驻点指导,建立“1名农技人员包1个村、联系服务10个大户,每名大户辐射20户农民”的技术培训网络;科技局在高山蔬菜产业重点发展乡镇安排包片技术员,实行定期走访帮扶制度,群众通过“一个电话”就能预约技术员上门服务。
“背包警务” 在大山里穿行
不仅是农技员,岳西县的基层民警为了解决偏远农村群众出行难,办事难,他们把警务工作装进民警的背包,背包背到哪,警务跟到哪。每天他们都要背着20多斤的背包穿行大山里,为群众拍身份证照、送户口簿、发放安全防范手册、案件回访……
“我们去年为群众办理二代身份证6000多张,为行动不便的孤寡老人送证100多张,化解矛盾纠纷300多起。”来榜派出所所长余继志如是说。
对背包民警来说,早出晚归是工作常态,平时加班更如家常便饭,有时一个月仅能休息三四天。来榜派出所副所长张凯告诉记者,他曾经早上6点出门,一直工作到第二天凌晨两点,开了300多公里的山路。
岳西县深入开展党的群众路线教育实践活动,深入田间地头,走近群众家中,切实地为老百姓解决困难,化解忧愁。在这大别山中的县城里,每一条路、每一片田都留下了为民服务的踪迹和身影。(张磊 岳晓龙 陈曦)