岳西“五·一”小长假3天全县共接待游客26.2万人次，旅游综合收入14100万元，同比分别增长133%和152%，各项指标均创新高，岳西生态旅游呈现强劲发展态势。

    岳西“五·一”小长假呈现三大特点。一是散客多，自驾车游成为主流。今年“五·一”期间，岳西自驾游游客明显增多，县城高速出口和黄尾出口车流量剧增，出现了排队下高速的热闹景象，各景区停车位也都是“一位难求”，彩虹瀑布、明堂山、天峡等景区在交警指挥下不得不将车辆有序停放路边，形成一条壮观的“汽车长龙”。从客源来看，短线游占70%，主要是合肥、安庆、武汉及皖北等周边城市游客较多。二是活动多，文化旅游相互融合。随着第七届映山红旅游文化月活动的深入开展，“一片无霾的天空、一处清凉的世界——岳西”吸引许多外地游客慕名前来，赏漫山映山红花海、品高山翠兰茶香、享氧吧新鲜空气。同时，县旅游与文化部门共同合作在各景区相继推出“文艺进景区”专场演出活动，吸引游客参与。天峡景区举办了“情定天峡相亲活动”，映山红大观园举办“五·一”专场文艺演出，县高腔艺术中心“送戏下乡”到彩虹瀑布、明堂山和天峡等景区，举办岳西非遗文化展等。“文艺进景区”演出活动，提升了景区的文化品位，让游客赏美景的同时又享受了文化大餐。三是消费多，旅游带动性作用明显。五一期间，游客人数剧增也为餐饮住宿行业带来巨大客源，县内酒店宾馆入住率都达到100%，没有事先预定的客人不得不驱车到周边的潜山、安庆住宿；县城大小餐馆全部爆满，景区周边农家乐更是生意火爆，不少农家乐出现排队就餐现象；许多商家组织茶叶等土特产进景区销售，方便了游客购买，销量也明显增加。

    为强化安全保障，确保节日期间安全有序。岳西县及早启动假日旅游协调机制，节前召开第二季度旅游安全工作会议，组织旅游、公安、市场、安监、卫生等相关职能部门，开展联合执法，整顿和规范旅游市场。节日期间，旅游部门实行景区包保责任制，连续3天深入景区开展安全督查和旅游秩序巡查，现场回答游客咨询和建议，及时解决游客遇到的困难和问题，确保了五一小长假旅游安全有序，无事故，零投诉。

    同时创新服务保障，提升服务水平。节前，各单位加大培训力度，完善各类应急处理预案，各景区开启临时停车场，以更好地应对小长假停车问题。明堂山景区调动12台旅游中巴轮流运载游客进入景区游玩，确保了不发生游客滞留和减少等待时间。大别山彩虹瀑布景区在旅游高峰期到来之前增设3处临时停车场，有效缓解了车流高峰。岳西县团县委和县旅游局也迅速组织“岳西旅游咨询服务志愿者队”到高速路口开展咨询服务和文明旅游宣传活动，发放《中国旅游法》《旅游突发事件应急手册》《岳西旅游指南》等宣传资料5000份，为外地自驾游游客提供服务，受到游客的一致好评。岳西县旅游局24小时值班，受理咨询投诉，全面掌握和了解全县假日旅游市场情况，确保信息畅通。(高翔)