为进一步方便群众办事，岳西县政务服务中心推出网上办、自助办、预约办、掌上办等系列便民服务。
7月6日晚，正是高考前夕，公安窗口接到家长刘先生电话，他在电话里焦急地说到：“我的小孩明天要参加高考，但是身份证丢了，能不能给孩子补办临时身份证？”公安窗口首席代表刘小台听到这情况，立即带领窗口工作人员到政务服务大厅加班，连夜为该名高考生制作临时身份证。
刘先生非常激动地说：“非常感谢工作人员，不辞辛苦连夜加班为我家孩子制作临时身份证，帮了大忙！” 高考期间，岳西县政务服务中心公安窗口开通绿色通道，以预约办、延时办等多种形式24小时服务高考学生，多次加班为高考学生办理临时身份证，为高考学子和家长解了燃眉之急。同时，县政务服务中心7×24小时自助服务大厅可随时打印临时身份证明，切实为办事群众提供了便利。
岳西县数据资源管理局（县政务服务管理局）将继续深化推进7×24小时自助服务、假日预约服务，积极推动政务服务再升级，让老百姓享受到实实在在的政务服务改革红利。